Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 23 Ağustos 2026

Nursaç Dorse Tamiri olarak, dorsetamiri.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; internet sitemizin kullanımı sırasında hangi bilgilerin toplanabileceğini, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin temel uygulamalarımızı açıklamaktadır.

Nursaç Dorse Tamiri; dorse tamiri, dorse bakım ve onarım, dorse şase düzeltme, pleyt bakım ve onarımı, JOST ayak tamiri, dorse tadilatı, trafik sigortası ve kasko hasar onarımı gibi hizmetleri hakkında bilgi sunmak ve müşterileriyle iletişim kurmak amacıyla dorsetamiri.com internet sitesini işletmektedir.

1. Toplanabilecek Kişisel Veriler

İnternet sitemizi yalnızca ziyaret ettiğinizde doğrudan kimliğinizi belirleyen herhangi bir bilgi paylaşmanız zorunlu değildir.

Ancak iletişim formu, teklif talebi veya diğer iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler tarafımıza iletilebilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Firma bilgileri
Araç veya dorse ile ilgili bilgiler
Talep, mesaj ve hizmet detayları
Kullanıcı tarafından isteğe bağlı olarak gönderilen fotoğraf, belge veya diğer içerikler

Bu bilgiler yalnızca talebinizi değerlendirmek, sizinle iletişime geçmek ve ihtiyaç duyduğunuz dorse tamiri ve dorse bakım hizmetleri hakkında bilgi sunmak amacıyla kullanılır.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

İletişim ve teklif taleplerinin yanıtlanması
Dorse bakım, onarım ve tamir ihtiyaçlarının değerlendirilmesi
Trafik Sigortası veya Kasko kapsamındaki hasar onarım süreçleri hakkında iletişim kurulması
Müşteri taleplerinin ve hizmet süreçlerinin yönetilmesi
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Teknik sorunların tespit edilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

Kişisel veriler, ilgili mevzuata ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak işlenir.

3. Kişisel Verilerin Korunması

Nursaç Dorse Tamiri, tarafımıza iletilen kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirilmesine veya açıklanmasına karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

Kişisel bilgileriniz, hizmetin yürütülmesi veya yasal bir zorunluluk bulunması haricinde üçüncü kişilerle izinsiz olarak paylaşılmaz.

4. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda sınırlı olarak üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Yetkili kamu kurumlarının hukuka uygun talepleri
Web sitesi barındırma ve teknik altyapı hizmetlerinin sağlanması
Talep edilen hizmetin yerine getirilmesi için gerekli teknik veya operasyonel süreçler
Kullanıcının açık onayının bulunması

Verileriniz hiçbir şekilde izinsiz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya ticari olarak devredilmez.

5. Çerezler

dorsetamiri.com, internet sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site kullanımına ilişkin anonim veya istatistiksel bilgiler elde etmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Çerezler; ziyaret edilen sayfalar, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, oturum süresi ve benzeri teknik bilgileri içerebilir.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri engelleyebilir, silebilir veya belirli çerez türlerini sınırlandırabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması internet sitesinin belirli özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

6. Teknik ve Otomatik Olarak Toplanan Veriler

İnternet sitesinin ziyaret edilmesi sırasında sunucu ve güvenlik sistemleri tarafından aşağıdaki teknik bilgiler otomatik olarak kaydedilebilir:

IP adresi
Tarayıcı türü
İşletim sistemi
Ziyaret tarihi ve saati
Görüntülenen sayfalar
Yönlendiren internet sitesi
Cihaz türü
Teknik hata ve güvenlik kayıtları

Bu bilgiler ağırlıklı olarak site güvenliği, teknik performans ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla kullanılır.

7. Harici Bağlantılar

dorsetamiri.com üzerinde farklı internet sitelerine veya sosyal medya platformlarına yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Üçüncü taraf internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından Nursaç Dorse Tamiri sorumlu değildir. Başka bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde ilgili sitenin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

8. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir.

Verinin işlenmesini gerektiren nedenlerin ortadan kalkması ve yasal bir saklama yükümlülüğünün bulunmaması durumunda kişisel veriler silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını öğrenme,
Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenen bilgilerin düzeltilmesini talep etme,
Kanuni şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişiler hakkında bilgi talep etme,
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu kapsamda taleplerinizi Nursaç Dorse Tamiri’nin dorsetamiri.com üzerinde bulunan güncel iletişim kanalları aracılığıyla tarafımıza iletebilirsiniz.

10. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Nursaç Dorse Tamiri, yasal düzenlemeler, hizmetlerde yapılan değişiklikler veya internet sitesinin teknik yapısındaki güncellemeler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası’nı değiştirme hakkını saklı tutar.

Güncellenen politika, dorsetamiri.com üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

11. İletişim

Gizlilik Politikası, kişisel verileriniz veya KVKK kapsamındaki talepleriniz hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Nursaç Dorse Tamiri
Web: dorsetamiri.com
İletişim: dorsetamiri.com üzerinde bulunan güncel telefon, e-posta ve iletişim formu üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Dorse tamiri, dorse bakım ve onarım, şase düzeltme, pleyt onarımı, JOST ayak tamiri ve hasar onarım hizmetleri hakkında ilettiğiniz bilgiler yalnızca talebinizin değerlendirilmesi ve sizinle iletişim kurulması amacıyla kullanılmaktadır.